Qualcuno ha avuto problemi con la coolpix s4000? Io ne ho acquistato una e dopo 10 gg l'ho ritrovata con l'interno dell'lcd spaccato, nonostante non avesse subito urti. Non mi è stata nemmeno riconosciuta la garanzia e l'assistenza mi ha richiesto 143 euro (la macchina ne costa 159) per ripararla.
Mi chiedo se il 99% del valore della fotocamera possa consistere in uno schermo, e soprattutto come sia possibile che l'lcd si spacchi senza aver ricevuto alcun urto!!!

No sei solo incappato in un tecnico dispettoso. Altre volte l'assistenza anche per colpa grave manifesta dell'utente, interviene gratuitamente, ma bisogna essere fortunati

difatti è impossibile, ti sei risposto da solo

Non vorrei fare l'avvocato del diavolo, ma la S4000 ha un display sensibile al tocco: e se fosse stato toccato un pò troppo forte, magari da un bambino, e magari non con i polpastrelli ma con le unghie? Se si è rotto senza traumi esterni, a mio parere va senz'altro riconosciuta la garanzia.
Ciao

E' chiaramente impossibile esprimere un corretto giudizio "a distanza", senza aver visionato l'apparecchio. E' il lavoro dei tecnici dell'assistenza, che tra l'altro hanno anche le specifiche competenze per farlo.
Proprio per questo, come da regolamento, questo forum non è la sede corretta per discutere di queste problematiche
Procedo pertanto alla chiusura del thread.

Pino