Salve,
Venerdi scorso ho comprato la mia prima reflex D5000 con un finanziamento, purtroppo però nel momento in cui provo a registrare il prodotto per la garanzia tra le altre cose mi chiede il numero di scontrino/fattura fiscale ma io possiedo soltanto uno scontrino non fiscale, e quindi non numerato, e la copia del contratto del finaziamento, come posso risolvere? c'è per caso un numero alternativo nella copia del contratto che posso inserire senza problemi? Ovviamente ho provato prima a contattare la LTR telefonicamente ma sono in ferie sino al 22 e per allora i 7 giorni utili per la registrazione del prodotto saranno trascorsi. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema e può darmi una mano? grazie mille in anticipo

Credo che tu possa tranquillamente attendere la riapertura di LTR per poi contattarli e chiedere come risolvere la situazione.

Di solito non sono fiscali sui giorni trascorsi nei casi come questo (a volte non lo sono affatto a patto che l'utente sia in buona fede), tanto più che il non poterli contattare non dipende da te ma dal loro periodo di chiusura.

Un saluto,
Tony.

Grazie mille della risposta, sei stato gentilissimo. Spero nel frattempo passi qualcun'altro che in passato ha avuto il mio stesso problema e che possa dirmi come ha risolto, in caso negativo comunque prima dei 7 giorni mando una mail alla LTR come prova del mio interessamento e della impossibilità di risolvere il problema, non per colpa mia, nei tempi stabiliti.

Quando acquisti qualcosa anche in finanziamento, lo scontrino fiscale e la fattura ci devono essere,
perche mi parli di scontrino non fiscale

non mi risulta per legge devono rilasciartelo.
Cosa hai allegato come prova di acquisto?

Mi sono informata ed a quanto pare è normale rilascino uno scontrino non fiscale nel caso di un finanziamento, ciò che importa quindi è il contratto. Alla fine anzichè il numero di scontrino(che non possedevo) ho inserito il numero di accettazione della pratica di finanziamento e mi dice che la registrazione è andata a buon fine ed ho una garanzia di 4 per l'obiettivo e ben 5 per il corpo macchina, ho allegato comunque entrambi i documenti in maniera che non ci siano equivoci qualora il numero inserito non fosse corretto ma immagino che, in quel caso, non mi avrebbero mandato la mail di avvenuta registrazione, no? In ogni caso il 22 chiamo la LTR per assicurarmi di non avere problemi in futuro

Da noi non è così comunque l'importante è che sei riuscita, potevi inserire qualsiasi numero la registrazione te la faceva completare, che fa fede è il documento che hai allegato fai bene ad accertarti ma dovrebbe essere , benvenuta nei nikonisti
una buona giornata...

grazie a te della disponibilità e della gentilezza buona giornata

fa una fotocopia del documento
a volte gli scontrini tendono a sbiadire

segui il consiglio di SkZ...in passato ho avuto grane con la garanzia per lo scontrino "evaporato"

io lo sigillo pure in busta di plastica

Con bustina di siligel " " all'interno!!