franco.carravetta
Sep 20 2012, 04:36 PM
Ciao sono francesco,
essendo andato all' oltremare di Riccione dove vige un clima molto umido e caldo,
una guarnizione dell' obiettivo, posta subito dopo la ghiera di gomma per far ruotare lo zoom, si è completamente scollata.
Perciò mi chiedevo se la garanzia coprisse questo danno.
Grazie!
mm69
Sep 20 2012, 04:57 PM
chiama LTR così sei sicuro.
ciao
Cesare44
Sep 20 2012, 05:03 PM
se non è dovuta ad incuria da parte tua, nel senso che non ha preso colpi o altro, ma dipende esclusivamente da quanto hai riferito, la riparazione/sostituzione della gomma, dovrebbe passare in garanzia. Uso il condizionale per prudenza, e ti racconto quanto successo a me.
A me è capitato che, su un obiettivo, una ghiera in gomma, posta sul barilotto, era uscita dalla sua sede; portato in un centro assistenza Nital a Roma, mi è stata sostituita in garanzia.
Ti conviene contattare l'assistenza, fornendo solo le informazioni relative allo stato dell'obiettivo, senza fare supposizioni da parte tua, in fondo sono loro gli esperti, perché può darsi che il caldo e l'umidità non c'entrino nulla.
ciao