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nikon14012015
Il 14 gennaio 2015 ho comprato, ahimè, un macchina fotografica digitale Nikon Coolpix S3500 Silver. Nel mese di novembre del 2015 dopo aver riscontrato il cattivo funzionamento della macchina fotografica (menu impazzito che scorre da solo) ho portato alla Sinergy (dove l'ho comprata) il prodotto per risolvere il problema, come da garanzia, ma il prodotto alla consegna risulta ancora guasto.

Infatti dopo averla inviata in assistenza Ltr, per mezzo del negozio Sinergy, mi è stata restituita guasta come prima. Come da mio diritto e per legge mi spetta la sostituzione della macchina fotografica con altro privo di difetti della stessa marca e caratteristiche ai sensi dell'art.130 del D.Lgs. 206/05, oppure di avere restituita la somma che ammonta a € 99,99.

Ma prima la Sinergy, poi la Nikon, se ne sono lavate le mani, e pensare che avevo anche la garanzia Nital!
Si potrebbe fare una bella pubblicità: NIKON, UNA GRANDE DELUSIONE!
ribaldo_51
Puoi trovare solidarietà peccato che dirlo quì serve a poco, oltre che ad essere vietato dal regolamento del forum.

Ci sono altre azioni ben più efficaci da intraprendere.
nikon14012015
Grazie ribaldo_51.
La solidarietà è un buon inzio perché fa prendere consapevolezza ad altre persone di un determinato problema. Se per efficaci intendi per vie legali, mi sto muovendo anche in quella direzione, pure con l'aiuto di avvocati di associazioni per la difesa dei consumatori.
Oltre al fatto che mi sto muovendo anche su internet, per far sapere che un mio diritto non viene applicato dalla Grande Nikon, cioé (ai sensi dell'art.130 del D.Lgs. 206/05) che mi venga cambiata la macchina fotografica rotta con un'altra priva di difetti della stessa marca e caratteristiche, o mi si restituisca la somma di 99,99 euro.
Credo che la Nikon rispettando la mia richiesta e un mio leggittimo diritto, ne guadagnerebbe in soldi (vedi cattiva pubblicità!) e serietà.
Maurizio Rossi
Ciao, ti ho risposto via email alla richiesta che hai fatto,
visto che non può risponderti nessuno dell'assistenza in queste pagine in più il regolamento lo vieta,
questa la chiudo continuiamo in privato e vediamo di risolvere
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