per sbaglio ho creato 2 account e registrato la mia attrezzatura sul primo profilo (poi abbandonato nel tempo) ora mi trovo il mio account principale, dove ho caricato le mie foto e che uso normalmente, bloccato perche non ho materiali nital li registrati... come posso risolvere il problema?

Contatta lo staff specificando i due account e loro ti aiuteranno...

[quote name='Fabio Chiappara' date='Oct 2 2015, 04:02 PM' post='3986183']
Contatta lo staff specificando i due account e loro ti aiuteranno...

ho provato 2 giorni fa ma non ho ottenuto ancora risposta... aspetto ancora un poi poi magari riprovo.

...controlla le mail, hai un contatto di ieri del nostro coordinatore...

Intanto questa la spostiamo in HELP...

Ma quello che stai usando adesso non è bloccato, nella tua I AM non vedo i prodotti registrati perché magari non ne hai abilitato la visione ma visto che sei Npu una sorta di registrazione prodotto deve essere stata fatta e anche per le foto visto che sono in visione credo non ci sia problema d aggiungerne altre, oppure hai molti più pezzi e foto sul vecchio account e non riesci ad accedervi per aver dimenticato il login?

oppure non ho compreso il tuo intoppo

Oppsss, mentre scrivevo ti ha risposto lo staff.

questo account va bene ma le mie foto le ho sull'altro...
ho controllato le email ma non trovo nulla neanche nalla spam...

Ciao, strano a me da consegnata... fa niente ti scrivo qua,
se come account vuoi tenere questo NPU, perfetto scrivi con questo, le foto però rimangono sull'altro,
non è consentito il trasferimento tra un'utenza e l'altra,
puoi fare un salvataggio un file alla volta dall'account che non usi al tuo pc per non perderle.
fatto tutto devi eliminare quello che non usi rimasto vuoto, perchè tenerlo in essere il regolamento non lo consente,
parti con i salvataggio e fammi sapere.

non e' tanto per non perdere le foto (ho i file originali) e' che usavo l'altro... non e' possibile trasferire un mio prodotto reggistrato su questo account su l'altro e "attivarlo"poi chiudere questo? se non si puo' fare a malincuorechiudero' l'altro account.

Allora resettiamo tutto... e ripartiamo... rispondi alle mie domande altrimenti non ci capiamo e non riesco ad aiutarti...

Vuoi tenere questo account?
mi dici il Nik dell'altro account?
cominciamo con questo e poi continuiamo.

allora intanto grazie dell'aiuto...
l'account che vorrei tenere non e' questo ma l'altro:
paparano1 (questo vorrei che rimanesse)
praticamente vorrei chiudere questo da cui scrivo e tenere l'altro...

Si ma l'altro è User (Iscritto) per cui attualmente non puoi scrivere,
se vuoi tenere, paparano1 devi passare il prodotto che hai su paparano
poi per cosa perché di là hai 24 immagini ?
il mio consiglio è questo... tenere paparano e spostare le immagini su questo, de registrare paparano1
e al limite cambiare il nik a paparano1
di la hai solo le immagini e basta per il resto è vuoto in più a 0 mess.

si ok e' la cosa piu semplice... faro' cosi grazie dell'interessamento.