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davidecaturano
Ho registrato un flash sul sito NItal, per errore ho mandato ed utilizzato i dati di uno scontrino diverso da quello che � servito all'acquisto dello stesso, come posso fare per cambiare informazioni?
Ho visto che non � possibile cancellare per poi reinserirlo.

Grazie 1000
raffer
QUOTE(davcat @ Jan 22 2009, 10:22 PM) *
Ho registrato un flash sul sito NItal, per errore ho mandato ed utilizzato i dati di uno scontrino diverso da quello che � servito all'acquisto dello stesso, come posso fare per cambiare informazioni?
Ho visto che non � possibile cancellare per poi reinserirlo.

Grazie 1000


Chiama La LTR.
Telefono 199124172 (8.30-12.30 e 13.30-18.00 dal luned� al venerd�).
Molto probabilmente ti chiederanno di invare via fax copia dello scontrino corretto.

Raffaele

davidecaturano
QUOTE(raffer @ Jan 22 2009, 10:43 PM) *
Chiama La LTR.
Telefono 199124172 (8.30-12.30 e 13.30-18.00 dal luned� al venerd�).



Grazie per l'info.
Ho provato ma, dopo 15 minuti al telefono in attesa di un operatore, ho staccato.

Ciao
Davide
raffer
QUOTE(davcat @ Jan 23 2009, 12:14 PM) *
Grazie per l'info.
Ho provato ma, dopo 15 minuti al telefono in attesa di un operatore, ho staccato.

Ciao
Davide


Ma se vai qui e clicchi sulla sinistra su "Verifica la garanzia" i tuoi prodotti ci sono? Se si allora il problema � risolto, altrimenti devi ritentare in altro orario.

Raffaele
kalicat
QUOTE(davcat @ Jan 23 2009, 12:14 PM) *
Grazie per l'info.
Ho provato ma, dopo 15 minuti al telefono in attesa di un operatore, ho staccato.

Ciao
Davide




Hanno anche un servizio mail sul sito nikon europe (lo trovi nella voce Contatti), io l'ho usato pi� volte per correggere errori di scontrini o per obiettivi a cui non avevano attivato la promozione dei 4 anni. Ci mettono qualche giorno a rispondere ma correggono tutto ed � gratis!
Metti tutti i tuoi dati e i dati del materiale dello scontrino, specificando l'errore e le correzioni da fare. Puoi anche allegare un file con la scansione dello scontrino giusto.
Link del sito:
http://nikoneurope-it.custhelp.com
davidecaturano
Grazie a tutti. grazie.gif
Alla fine li ho contattati su: ltr@ltr.it. rolleyes.gif
Mi hanno risposto dopo circa un ora chiedendomi di inviare lo scontrino esatto, avrebbero provveduto a tutto loro. guru.gif

Meglio di cos�, un imbranato come me non poteva sperare.

messicano.gif
davidecaturano
biggrin.gif nemmeno un quarto d'ora e mi hanno risposto che sono state apportate le modifiche.
Spettacolare biggrin.gif
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