A seguito della formattazione del HD ho dovuto reinstallare Capture NX e l�aggiornamento Capture NX2.
Succede per� che non riesco pi� a utilizzarli. Prima funzionavano benissimo.
Quando apro una foto sia con NX che con NX2 mi appare la seguente scritta:
�Questa immagine contiene un miglioramento non installato nel computer. Non � possibile applicare il miglioramento sull�immagine che verr� aperta�.

Con NX2 l�immagine che si apre ha colori non giusto e se cerco di svolgere una minima funzione di correzione, mi si apre la seguente finestra:
�Si � verificato l�errore di exception unhnown software exception (0Xc000000d) nell�applicazione della posizione =x78138aa0.
Fare clic su OK per terminare l�operazione.
Fare clik si ANNULLA per eseguire il debug dell�applicazione�.

Quando faccio clic su annulla, il programma si chiude.

Ho reinstallato pi� volte i programmi, ma il problema resta.

Il sistema operativo del mio computer � Windows XP Home.

Dalla ricerca nel Forum non ho trovato risposte.

Qualcuno mi sa aiutare a superare il problema?

Grazie
Walter

se ho ben capito il problema, si tratta solo di fare l'aggiornamento del programma. L'ultima versione � la 2.2.1

Grazie Maurizio, ora scarico l'aggiornamento.
Ciao
Walter

Il problema permane.
Ho aggiornato Nx2 con la versione 2.2.1 e anche Nx con la versione 1.3.5 ma nulla � cambiato.
Che dipenda da Windows XP Home?
Ciao
Walter

Scusa ma prima che sistema operativo utilizzavi ?
Non hai un backup della configurazione funzionante ?

P.S. ho XP pro SP3 e non ho alcun problema.

Certamente hai XP incasinato. Fai come ha suggerito Franco: ripristina una versione funzionante di XP.

Prima avevo windows 2000 professional. Ora provo ad aggiornare XP: Grazie dei suggerimenti.
Walter

Ho risolto il problema con la reinstallazione di Win XP.
Grazie dei vostri suggerimenti