Salve gente ho problema con la mia nuova d5100.
L'altro mentre registravo un video in modalit� live view la mia macchina si � bloccata e lo schermo � diventato a righe colorate. Ho spento la macchina e niente ! Ho dovuto togliere la batteria.Ho riprovato e mi ha dato lo stesso problema questa volta con meno righe (ho dovuto togliere un altra volta la batteria)

Da cosa pu� dipendere ?Mi conviene portarla in un centro per farmela controllare ?

(sono nuovo e non so se questo tipo di discussione possa andare bene per questa area di forum, se � sbagliata scusate )

Hai sbagliato sezione, qui si parla di problemi con la piattaforma del forum.
Contatta tramite "Richiedi Moderazione" lo staff e falla spostare nella sezione idonea.

Ciao
Franco

Grazie.

Ho visto anche la ua richiesta di moderazione,
sposto la tua discussione nella sezione consona per la continuazione,

Help--->D. Reflex

Prova a resettarla oppure verifica di avere gli ultimi aggiornamenti installati!

Prova un'altra scheda memoria e/o reset


Gianni

Gi� provato.Ho tutti gli aggiornamenti A questo punto la mando al centro di riparazione su a Torino. Ho caricato le foto del problema che puoi vedere quei sotto.




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Si,ho letto che potrebbe dipendere dalla scheda e infatti ne ho comprato un altra.Appena la provo vi faccio sapere.Grazie dell'aiuto comunque

Allego le foto anche in questo post

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Credo che necessita di assistenza, nulla vieta di pensare al flat di collegamento monitor/corpo



Gianni

Sai per caso quando ci mette il centro assistenza prima di ripararla ?

la media sono 2-3 settimane, dipende dal problema e disponibilit� di ricambi, oltre la mole di lavoro, prova a contattarli direttamente



Gianni

Ti ringrazio

Vorrei aggiungere che comunque dopo che la macchina si blocca e il video diventa colorato, se si guarda dentro il mirino, il segnale della batteria lampeggia e indica che la batteria � in esaurimento nonostante sia carica al massimo.

Per ogni inconveniente conviene solo il passaggio attraverso la garanzia, pena invalidarla ... meglio attendere, al momento per� riesci a fotografare, giusto?



Gianni

Si,riesco a fotografare ma a volte si blocca e complica tutto. Ho letto che comunque la batteria � esclusa dalla garanzia (spero non sia quella).Io ho comprato la macchina in un MediaWord in Sardegna tuttavia per tutto il resto dell'anno vivo a Roma. Non sar� nella capitale prima di inizio settembre.Avevo intenzione perci� di portarla qui http://www.advancedcsa.it/ in modo che loro poi la spediscano a Torino per la riparazione.Il punto � questo: la garanzia di 4 anni � valida nel caso la riportassi al MediaWord o � validata anche con questo centro di assistenza ?

A complicare tutto poi ci sono le vacanze estive (andranno tutti in ferie per diverse settimane di Agosto).

Mediaworld pu� fare da tramite per la garanzia, per� si rischia l'allungamento dei tempi per la spedizione e per il ritiro

La batteria non c'entra nulla, i problemi sono altri , magari spediscila direttamente a LTR chiamandoli preventivamente e seguendo le loro indicazioni e certamente in un periodo cui puoi farne a meno per un mesetto ...e se arriva prima tanto meglio


Gianni

Ti ringrazio davvero dei consigli.Vorrei aggiungere comunque (anche se l'unica soluzione � spedirla ad un centro assistenza ma lo dico per chi legge il post e magari ha lo stesso problema)che ieri sera ho caricato la batteria fino a quando il segnale ha smesso di lampeggiare e oggi tuttavia ho trovato la macchina con la batteria completamente scarica e quindi con l'impossibilit� di eseguire degli scatti. Lo dico di nuovo : spero non sia la batteria altrimenti � pure fuori garanzia ! :(

Ok, ha appena finito di ricaricare la batteria dopo solo 25 minuti.Come avevi detto tu,Gianni,la batteria a questo punto non c'entra niente ma � la macchina che mi sta salutando Boh

L'unica � l'assistenza , prova a inviargli una mail o telefonargli

link LTR


...e un in bocca al lupo di pronta guarigione


Gianni

Ahah grazie degli auguri. Appena sistemo tutto vi far� sapere

Ok , aggiorna il post come sai qualcosa in attesa di altri consigli


Gianni

Ho mandato la macchina al centro riparazione su a Torino il 4 settembre e gli � arrivata il 7.Secondo voi quanto tempo passer� prima di riaverla ?