QUOTE(pakino65 @ Aug 27 2013, 05:29 PM)

Grazie Maurizio
sei stato estremamente cortese e professionale.
Al piu presto faro i test che mi hai proposto e ti mandero un feedback.
Buona serata. Pasquale (speriamo bene... :-) )
Ciao Maurizio
ho eseguito i test che mi hai consigliato e ti confermo che il problema � dell'ottica e non del corpo macchina.
Mi descrivi di nuovo la procedura per la spedizione in garanzia dell'obiettivo?
Potrei non avere lo scontrino fiscale, come potrei sopperire a questo problema?
Grazie e buona giornata!
QUOTE(marcello76 @ Aug 27 2013, 07:01 PM)

Ciao ho avuto il tuo identico problema con la stessa ottica circa un anno fa' ,mandata in assistenza mi hanno sostituito due lenti senza pagare nulla(il che mi e' sembrato strano anche se a dire il vero l'ottica che io avevo acquistato usata e che il venditore mi aveva spedito con un imballo praticamente inesistente sembrava priva di tracce dovute ad urti)
Grazie
anche nel mio caso si tratta dell'ottica, per fortuna in garanzia.
Anche per me non ci sono stati urti, il problema sembra essere dovuto ad una lente che va fuori sede.
Staremo a vedere..
Grazie per le info....ciao. Pasquale
Ciao Maurizio
ho eseguito i test che mi hai consigliato e ti confermo che il problema � dell'ottica e non del corpo macchina.
Mi descrivi di nuovo la procedura per la spedizione in garanzia dell'obiettivo?
Potrei non avere lo scontrino fiscale, come potrei sopperire a questo problema?
Grazie e buona giornata!