NikonClub.it Community > Verifica Della Garanzia

Nikonistapercaso

Aug 23 2006, 02:11 PM

Salve cari amici del forum,recentemente si è verificato (per ora l'unico) un problema alla mia D70 e cioè riscontro 2 hot pixel e 2 dead pixel;(vedi il tread agglomerato pixel rossi).

Per adesso sto valutando se sarebbe il caso di mandarla in assistenza oppure no essendo ancora coperto dalla garanzia.

Ma il nocciolo della questione è proprio questo,la macchina e stata comprata il 17/01/2005 e nella relativa Nital card è raffigurato il logo che indica 3 anni di garanzia,ma, verificando la garanzia con l'apposito modulo web mi viene indicato solo 2 anni.

Come mai questa incongruenza??

La macchina è stata presa in kit col 18-70......

Nikonistapercaso

Aug 23 2006, 02:54 PM

Possibile che non gliene freghi a nessuno del mio tread??

neptun

Aug 23 2006, 03:04 PM

QUOTE(Nikonistapercaso @ Aug 23 2006, 03:54 PM)

Possibile che non gliene freghi a nessuno del mio tread??

Sulle garanzie possono esserci dei problemi.
Chiama il call center Nital e ti risolveranno tutto.
Ciao

Nikonistapercaso

Aug 23 2006, 03:50 PM

Qualcuno mi cagherà prima o poi.....

plarggntl

Aug 23 2006, 04:03 PM

Ciao,
la garanzia e' valida 3 anni nel caso si tratti di un acquisto effettuato da un privato (quindi acquisto con scontrino), 2 se effettuato da un professionista o da un'azienda, con partita IVA (acquisto con fattura).

Se non sei nel secondo caso, e su "NIKON CLUB" --> "Verifica la garanzia" della barra grigia del sito NITAL risultano solo 2 anni, puoi o contattare la NITAL (telefono o e-mail) direttamente segnalando il problema.

Vedrai che te lo risolveranno in brevissimo tempo (te lo dico per esperienza...).

Nel mio caso, tra le altre info, sulla pagina web NITAL risulta:

"Prodotto: D-70 CORPO (KIT)
...
Anni Garanzia 3 (Promozione)
..."

Ciao.

Paolo.

Nikonistapercaso

Aug 23 2006, 04:15 PM

QUOTE(plarggntl @ Aug 23 2006, 05:03 PM)

Ciao,
la garanzia e' valida 3 anni nel caso si tratti di un acquisto effettuato da un privato (quindi acquisto con scontrino), 2 se effettuato da un professionista o da un'azienda, con partita IVA (acquisto con fattura).

Se non sei nel secondo caso, e su "NIKON CLUB" --> "Verifica la garanzia" della barra grigia del sito NITAL risultano solo 2 anni, puoi o contattare la NITAL (telefono o e-mail) direttamente segnalando il problema.

Vedrai che te lo risolveranno in brevissimo tempo (te lo dico per esperienza...).

Nel mio caso, tra le altre info, sulla pagina web NITAL risulta:

"Prodotto: D-70 CORPO (KIT)
...
Anni Garanzia 3 (Promozione)
..."

Ciao.

Paolo.

Ti ringrazio immensamente

plarggntl

Aug 23 2006, 04:23 PM

QUOTE(Nikonistapercaso @ Aug 23 2006, 05:15 PM)

Ti ringrazio immensamente

Neanche a dirlo!

Il forum serve a questo:
oggi io aiuto te (se ne sono in grado

, altrimenti lo fa un altro nikonista...), domani tu aiuterai me o qualcun'altro che ne abbia necessita'

.

Se serve altro, fai un fischio ("virtuale"...

)

Ciao.
Paolo.

Nikonistapercaso

Aug 29 2006, 08:25 AM

Qualcuno può darmi l'indirizzo e-mail della Nital?
Non lo trovo qui sul sito........

andreabuttarelli

Aug 29 2006, 08:33 AM

per esperienza: è megli telefonare.

guarda qui

Andrea Buttarelli

Nikonistapercaso

Aug 29 2006, 08:35 AM

QUOTE(andreabuttarelli @ Aug 29 2006, 09:33 AM)

per esperienza: è megli telefonare.

guarda qui

Andrea Buttarelli

Grazie!

andreabuttarelli

Aug 29 2006, 08:40 AM

QUOTE(Nikonistapercaso @ Aug 23 2006, 04:50 PM)

Qualcuno mi cagherà prima o poi.....

Un piccolo consiglio:

pazienza e le risposte arrivano!

Altro piccolo consiglio:

non lasciarti prendere dal linguaggio "poco fine", è meglio (per te e per chi legge)!

in bocca al lupo per la riparazione.

Andrea Buttarelli