Premetto che non è una lamentela, ma solo un chiarimento per capire come funziona.
In qualità di NPA, sul sito c'è una voce che dice "Contatto privilegiato con i tecnici specialisti del Servizio Clienti".
Sinceramente ho scritto due volte, per motivi distinti, a distanza di tempo. Ma non ho mai avuto riscontro, a parte l'email automatica di presa in carico delle richieste.
Volevo capire se il servizio è sospeso o non funzionante, poiché il modulo di invio funziona.
Qualcuno ha mai usato questo servizio?
Grazie a tutti

Io sì, per una informazione commerciale e mi risposero presto e in modo garbato e preciso su un argomento che il sito nital outlet trattava in modo che mi sembrava poco chiaro.

Ciao, quella parte funzionava benissimo ma poi è stata interrotta, il form funziona ma non so se qualcuno risponde...
era un progetto fatto anni fa ma non so se è sempre funzionate, magari scrivi ed attendi,
non mi sono mai occupato di quello spazio...

Grazie mille per la risposta, immaginavo che qualcosa non andasse...
Effettivamente è passato circa un mese dalla prima domanda e non ho avuto risposta neanche alla seconda, quindi presumo che il servizio sia stato abbandonato.
Peccato, sembrava una bella cosa.
Buona serata e buona continuazione a chi si trattiene ancora a quest'ora sul forum !

Comunque chiedi pure se possiamo accontentare la tua richiesta, lo facciamo anche noi...

In realtà la richiesta che avevo inviato riguardava il buffer della D750. Ho anche aperto una richiesta nella sezione "Nikon digital reflex" con il titolo "D750 Buffer Limitato A R-12", ma probabilmente la soluzione è lontana.

Probabilmente questo argomento è stato già discusso, ma non ho trovato nulla nella ricerca, quindi ho scritto comunque:

sulla mia D750, impostando il formato file RAW 14 bit senza perdita, il buffer massimo risulta r-12 (quando sul manuale c'è scritto che dovrebbe essere 15).
Utilizzo delle schede Sandisk Extreme Pro 128Gb, tipo SDXC 170/mb (il massimo consentito dalla UHS-I).
Perché non arriva a r15?

Ho già fatto un controllo delle eventuali opzioni che possono appesantire il buffer o comunque i tempi di elaborazione.
Ma, come ho sempre fatto, scatto solo in raw. Ma nel formato più grezzo possibile, nel vero senso della parola. Proprio perché preferisco la velocità e la prontezza della macchina sul campo per magari perdere qualche minuto in più in post.

Ho provato ad azzerare tutto, provare tutte le ottiche a disposizione (anche senza). Tutte le modalità. Una sola scheda nello slot o con tutte e due (uguali).
Ma i risultati non sono cambiati. Capisco che da r12 a r15 non ci sia molta differenza. Ma perché non devo avere quello che è "promesso" sulla carta?
In fondo non è un giocattolo da € 100 del supermercato.

Ho pensato anche se il buffer sta conservando qualche informazione che non riesce a svuotare, ma non trovo nulla in rete che parli di questo.

Grazie...

Ok per questo basta la discussione aperta i D.R. ti ho risposto per quello che so...
attendiamo qualche possessore e andiamo avanti di la... grazie,
per altri problemi riguardanti la piattaforma
pouoi chiedere qui, grazie

Piccola nota polemica....
Se è stata interrotta, perché continuare ad inserirla fra le facility degli NPA?
mi sa di poco "rispettoso" nei confronti di chi spende Nital anziché comprare parallelo...
Scusate per lo sfogo.
Ciao, Enzo.

Enzo è un argomento che ho in scaletta e lo devo discutere con le persone sopra di me
per trovare una soluzione, ma mi ci vorrà un po di tempo, per cui chiedo un po di pazienza

Ciao Maurizio, nessun problema e nessuna fretta da parte mia.
Discutere delle politiche/decisioni aziendali è sempre difficile; stando fuori, ragionando da utenti, si vede tutto in un modo a volte semplicistico.
Poi, credo che non sia la sezione adatta ad una discussione del genere. (Giusto?)
Solo che, come detto nella discussione "Da NPU a NPA", ero convinto che la parte importante dall'aver il "titolo" di NPA fosse stata proprio nella possibilità di avere un contatto privilegiato, capirai la mia delusione in tal senso.....
(A proposito di NPA, sono ancora utilizzatore ..... Per me non è un dramma ma mi stimola la curiosità...)

Tranquillo la sezione è quella corretta... e come vedi sei passato anche te NPA,
mancava il 500 FP che credevo di averlo inserito in lista invece mi sbagliavo,
appena so qualcosa di concreto, scrivo, qui, grazie